Как связанные заметки могут изменить мир
Уже не помню, как впервые узнал про цеттелькáстен, но в той или иной мере работаю с ним и связанными заметками уже около года. Посмотрев множество видео на ютубе и прочитав книгу "How to take smart notes" Зёнке Аренса, могу отметить самое главное для меня в этом подходе к написанию карточек/заметок, о чем почему-то никто, кроме Зёнке не говорит - вести такую базу весело. Я действительно получаю удовольствие, когда нахожу какую-то интересную мысль и вношу ее в базу, обозначая связи, и просто когда работаю с базой (интересно, насколько это странно?).
Поскольку, как говорит Зёнке, значительная информация про цеттелькастен начала появляться не сразу после смерти создателя - Никласа Люмана - а только через значительное время, причем на немецком языке, то сам цеттель еще только набирает популярность, ведь даже книга Зёнке вышла в 2017 году и на русский еще не переведена. Тем не менее, этот подход к базе знаний и использование связанных заметок сейчас крайне популярны среди увлеченных управлением личными знаниями (PKM - Personal Knowledge Management).
При этом такая вещь, как базы знаний существует уже достаточно давно, и даже имеет вокруг себя довольно большую систему ГОСТов, у которых немало проблем Хабр. Меня заинтересовал подход к созданию баз знаний в университетах и по тому, что мне удалось найти, мне показалось, что это абсолютно другой мир - иерархии, папки для статей по разным темам, которые структурируют по названиям, ключевым словам, аннотациям и прочему. При этом в последние годы проявляется интерес к использованию управления знаниями для организации обучения (об этом - статья Днепровской Н.В.).
Таким образом получается, что подходы к управлению личными и корпоративными знаниями в корне отличаются - PKM-щики активно тестируют и используют связанные заметки, а в многопользовательских базах знаний до сих пор используют ключевые слова и алфавитные указатели, хотя по сути разница только в количестве пользователей.
Давайте попробуем представить, чего можно достичь, применив известные нам новые подходы к застоявшейся системе корпоративного управления знаниями:
Я выделил 3 заинтересовавших меня направления:
База нормативно-правовой информации с интерпретацией.
База актуальных научных знаний и направлений исследования.
База проведенных исследований/измерений и их результатов.
База нормативно-правовой информации с интерпретацией
Возможностью делать ссылки на другие документы в нормативных документах пользуются практически всегда. "Консультант" даже пытается улучшить работу пользователей с этими ссылками, давая возможность перейти по некоторым из них, а также приводя комментарии по их актуальности.
Но давайте представим, что мы можем перевести всю нормативную базу в разряд связанных карточек:
больше никаких разночтений определений, а также создания разных определений одного и того же, как в вышеприведенных ГОСТах по менеджменту знаний. А если несколько определений одного и того же необходимы, то это будет сразу обозначено в карточке и все определения будут на виду;
если каждый документ разделен на относительно атомарные части, каждая из которых связана со своим первоисточником - документом, то в случае принятия нового документа нам будет легко определить, какие элементы изменились, а какие остались без изменений - достаточно просто посмотреть список ссылок на старый документ;
возможность собрать подборку требующихся в работе элементов, без необходимости постоянно говорить "блин, это точно написано в каком-то ФЗ, в каком точно не помню, но где-то в середине, надо посмотреть".
Некую вариацию этих идей я находил также в рекомендациях использовать Obsidian для адвокатов, т.к. в прецедентном праве еще чаще нужно упорядочивать информацию и делать ссылки на различные дела.
База актуальных научных знаний и направлений исследования
Давайте представим, что эта база реализована в масштабах какой-либо узкоспециализированной кафедры университета. База является общепринятой, ей пользуются и студенты и научные сотрудники (вопрос ролей, кураторства и прав доступа - отдельная тема). В результате мы имеем возможность фиксирования конкретных результатов, полученных одной группой исследователей в виде карточки, которая будет избавлена от обязательного наполнения дополнительной информацией, которой в научных статьях приводится достаточно много.
Тогда из результатов исследования "Измерили параметр А 100 раз" будет не только научная статья на 20 страниц, но и небольшая атомарная карточка "100 измерений параметра А показали, что..", которую гораздо проще будет использовать будущим исследователям.
База проведенных исследований/измерений и их результатов
Упрощенная версия второго пункта. "Измерили параметр А 100 раз - вот результаты". Таким образом исключается необходимость проведения повторных исследований одного и того же, с чем мы часто сталкивались в университете.
На большой дистанции это поможет исследователям использовать даже измерения многолетней давности, если они не утратили актуальности, либо актуализировать их и иметь то, с чем можно сравнить результат.
Итог
Использование связанных заметок/карточек может значительно изменить подход к многим из тех вещей, которые мы считаем уже устоявшимися и верными. Я привёл три наиболее заинтересовавших меня примера, но в реальности способов и возможностей для их использования, я уверен, гораздо больше.
Делитесь мнением здесь или в чате телеграм-канала!